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Tengo muletillas

La mayoría piensa que las muletillas son malas, pero ¿realmente lo son?

Si tienes muletillas probablemente quieres saber cómo dejar de decirlas en tu discurso, y está excelente, es uno de los errores más comunes y también es uno de los factores que las personas evalúan para determinar las habilidades de comunicación oral de otros.

Antes de decirte cómo evitar las muletillas me gustaría cuestionarte si realmente crees que deberías quitarte todas las muletillas. Quiero que entiendas que, como cualquier otro aspecto, las muletillas también comunican, y me gustaría que fueras consciente de ello para que las utilices a tu favor. Analicemos entonces.


¿Qué son las muletillas?

Las muletillas son expresiones, pueden ser palabras o frases que se repiten a lo largo del discurso y que no aportan información relevante a la conversación. Suelen aparecer con mucha frecuencia, haciendo lento y tedioso el discurso.

Es posible que solo aparezcan una vez, y aun así, seguiría siendo una muletilla, pues es una expresión que no aporta información relevante pero está apoyando al orador, de aquí que también se le conozca como bastón, coletilla, latiguillo, o tic verbal.

Por lo general son expresiones cortas, pero si se utilizan con mucha frecuencia, cualquier frase puede ser considerada muletilla.

Es cierto que algunas muletillas son más tediosas o molestas que otras, pero cada una comunica cosas diferentes, desde la emocionalidad, el contexto social, cultural y hasta el económico.


Ejemplos de muletillas más molestas

  • Eh
  • Ah
  • Este
  • Hmm
  • Pues
  • ¿No?
  • O sea, no

Muletillas mexicanas ejemplos

  • Te lo juro
  • ¿Qué te iba a decir?
  • ¿Cómo se dice?
  • ¿Sabes?
  • ¡Ay, ajá!
  • ¡Ah, no bueno!
  • Típico
  • Y así…
  • Te lo juro
  • Tipo que…
  • ¿Está mal?
  • Ira
  • Wey
  • Hijoles
  • Mira
  • ¿Viste?
  • Bueno
  • Di

Muletillas españolas ejemplos

  • ¿Vale?
  • ¿No?
  • Venga vale, ya está
  • Es verdad
  • ¿Sabes?
  • Y ya está
  • Es que no pasa nada
  • Pues nada / y nada
  • Pues eso
  • En plan
  • Ya

Muletillas argentinas ejemplos

  • Che
  • Aher
  • No cierto
  • ¿No cierto?
  • Es todo un tema
  • Dale
  • Obvio
  • ¿Viste?

¿Cuál es el efecto de las muletillas en tu público?

Cuando estás hablando en público el uso de las muletillas puede llegar a ser incómodo y tedioso para quienes te escuchan, ya te explicaré más adelante para que sirven las muletillas, sin embargo, aunque si sirven para algo, suelen no aportar información. Cuando exageras y dices muchas muletillas, lo único que escucha tu público es ruido.

A lo largo de la historia las muletillas siempre han sido consideradas como negativas y en pleno 2021 podrían ser peores, es que ahora estamos acostumbrados a recibir más información en poco tiempo, creando una sensación de desesperación.

Esta sensación más la necesidad actual de que todo vaya más rápido, es sin duda una de las razones por las que tu público saca el celular durante tu charla o presentación. Esto mismo desencadena otros problemas.

Las muletillas están asociadas a una emocionalidad nerviosa e insegura, por lo que tu imagen y tu credibilidad se ven afectadas, y sin credibilidad la posibilidad de persuadir es nula. Es verdad que no siempre que se tienen muletillas se percibe a la persona nerviosa, pero es una generalidad.

Ahora, si juntamos la mala percepción con la necesidad de usar el celular para acelerar “la vida” entonces tenemos a un público que ni siquiera sabe qué fue lo que dijiste, y peor aún, tiene la sensación de aburrimiento.


¿Para qué sirven las muletillas?

La pregunta del millón, aunque es verdad que sirven para que el orador tenga tiempo de pensar y decir la siguiente idea con coherencia, la realidad es que tienen otras funciones.

Las muletillas son buenas cuando comunican emocionalidad, sin ellas, aun cuando podemos utilizar otras herramientas para transmitir nuestras emociones, nos quedaríamos muy limitados.

Sirven para transmitir todo el personaje que representamos en la vida, además, las muletillas suelen ser características de la época, de la cultura, qué mejor que utilizarlas para evocar esos momentos.

En especial si lo que queremos reflejar es duda sobre un tema, una muletilla podría ser la adecuada. También para indicar que estamos pensando en una respuesta que ya sabemos. Dentro de una negociación puede ser la clave para lograr cerrarla.

Aun más allá, las muletillas de pueden ayudar a hacer un análisis de la audiencia, al poder detectarla y determinar ciertas características tanto emocionales como geográficas.


¿Cómo quitar una muletilla al hablar?

Si tu intención es evitar decir muletillas para que tu público no termine contando cuantas veces la usaste, entonces esto es para ti.

  1. Punto número uno, ponte cómodo en el escenario, sé consciente de lo que te pudiera estar incomodando y arréglalo.
  2. Disfruta de los silencios, incluso la música tiene una nota para el silencio, gózalos, incluso alárgalos, respira, observa a tu público y continúa.

Si las muletillas persisten probablemente tu emocionalidad no esté alineada con tu mensaje, en ese caso me encantaría ayudarte, escríbeme o ve a las siguientes secciones, quizá te puedan ayudar.


Lo peor de las muletillas

Los silencios son esenciales para poder enfatizar, además, suelen ser parte fundamental para generar el ritmo preciso para comunicar una emoción.

Quiero que te des la oportunidad de escuchar la “Sinfonía de los Adioses” de Haydn, escucha los momentos de silencio, siente cuál es esa sensación que está generando, incluso ve cómo se rompe completamente esta magia con los aplausos de las personas.

Así es, los silencios incitan los aplausos, probablemente necesitas ser un personaje reconocido, pero si ya eres un icono y no estás dejando espacios, probablemente no estás permitiendo que tu público aplauda. 

Te dejo la sinfonía completa sin el ruido del público para que también puedas sentir ese efecto del silencio.

Existen algunos silencios más largos que otros, los silencios cortos pueden ser la continuación de una idea, pero con otro enfoque, mientras que los silencios largos son un cambio de idea.

Por si no encuentras los silencios.

  • Minuto 3:17 Silencio corto.
  • Minuto 3:56 Silencio corto
  • Minuto 5:06 Silencio largo
  • Minuto 11:31 Silencio corto
  • Minuto 13:46 Silencio largo
  • Minuto 17:13 Silencio largo
  • Minuto 19:58 Silencio largo
  • Minuto 21:18 Silencio largo
  • Minuto 22:47 (mi favorito)

¿Encontraste otros silencios?

¿Cuéntame que perspectiva tienes de los silencios y las muletillas?  

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